A Flipkart customer reported being charged an additional ₹1,051 in fees on a single order, sparking social media criticism.

Reader brief
Through the Reader lens: A social media user named Sumukh Rao shared a screenshot showing that Flipkart applied multiple additional fees, including Protect Promise Fee, Payment Handling Fee, and Offer Handling Fee, totaling ₹1,051 to an order. The incident has caused significant discussion online, with other users questioning why these fees are not included in the original product price. Customers expressed frustration over discovering these unexpected costs during the final checkout process.
What was said1
Attributed, verbatim. Every quote is checked against the article it came from. One that does not match is not shown.
Sumukh Rao
1 quote“Protect Promise Fee के नाम पर 299 रुपये, Payment Handling Fee के नाम पर 523 रुपये और Offer Handling Fee के नाम पर 229 रुपये का चार्ज लगाया गया था.”
In the article
…इसे लेकर यूजर ने नाराजगी जाहिर की और पोस्ट में इसकी जानकारी शेयर की. इसके अलावा यूजर ने पोस्ट में लगाए गए चार्ज का स्क्रीनशॉट भी शेयर किया था. इसमें देखा जा सकता है कि एक ही ऑर्डर पर तीन अलग-अलग तरह की फीस लगाई गई थी. Protect Promise Fee के नाम पर 299 रुपये, Payment Handling Fee के नाम पर 523 रुपये और Offer Handling Fee के नाम पर 229 रुपये का चार्ज लगाया गया था. यह भी पढ़ें: Samsung Galaxy Z Fold 8, 8 Ultra और Flip 8 की पहली सेल, होगी 1 लाख तक की सेविंग इन सभी चार्ज को मिलाकर एक्स्ट्रा फीस की कुल कीमत 1,051 रुपये हो गई थी. इस मामले के सामने आने के बाद ऑनलाइन सामान खरीदने वाले…